基于活文档技术解决长途会议痛点,「Kloud可达」想为企业挑供一站式在线办公体验

日期:2020-09-09/ 分类:年货节

原标题:基于活文档技术解决长途会议痛点,「Kloud可达」想为企业挑供一站式在线办公体验

文 | 美辰

匜早医药公司有限公司

编辑 | 幼希

疫情促使许众企业最先采用长途办公,也让音视频会议、在线文档编辑、企业配相符柔件等在线办公工具成为风口周围。运营商、互联网巨头、柔件开发商纷纷入场,期待从迅速添长的市场中抢占更众份额。但最后用户认可的产品,必要有富强的功能、有余的安详性和坦然性。

36氪近期接触到的「Kloud可达」,是一家为企业挑供云文档视频服务和配相符项现在管理服务的公司,总部位于美国硅谷。可达竖立之初以生命周期管理(ALM)、IT服务管理(ITSM)、客户有关管理(CRM)等产品首步,在25年时间内倚赖TechExcel系列项现在管理柔件和客户服务柔件产品,在全球47个国家和地区中积累了2000余个企业客户。

在此基础上,可达推出了以活文档专利技术为中央的长途会议柔件Kloud Meeting、AI项现在管理服务柔件Kloud Project One两款新产品,构建已足企业在线办公以及项现在管理需求的一站式服务。两款产品已在一年前交由客户试用,将于今年8月份正式发布。

据可达创首人兼集团CEO周铁人介绍,公司在2010年旁边挑出了开发在线会议柔件的现在的。那时的在线会议大众基于流式视频技术,会造成两个题目:第一,弱网环境中容易展现会议卡顿甚至休止的情况;第二,会议终结后倘若必要回顾内容则需重新不雅旁观录屏视频。

为解决上述题目,可达开发了内嵌于Kloud Meeting中的活文档技术,将Word、Excel、PDF、PPT等类型的文档挑前安放在本地,借助亚马逊和阿里云的中继服务和带宽,在全球周围内的各栽网络环境中高清、实时地表现文档内容并保障声音传输的流畅性。参会者行使画笔、键入文字等功能展现、编辑会议文档,会后也可对编辑过程进走追踪和回放。

差别于飞书在线会议中共同修改文档的功能,活文档技术更强调外达及记录,适用于汇报、展现、授课等场景。以网络课堂为例,先生借助活文档留下讲解痕迹后,文档将被存储在班级共享的云文件夹中,门生可在此基础上不息增添笔记。倘若与可达智能云笔结相符行使,那么学外走写的笔记也将在扫描识别后保存并实时同步至云端,与会议和文档内容进走有关,导购便于查望和分享。

Kloud Meeting界面

公司另一产品,Kloud Project One围绕“量化的义务”及“量化的需求”实现项现在管理。在键入新的团队义务后,Kloud Project One借助AI自动分配义务,将拆解后的义务分配给拥有相答技能、时间外尚有空余的若干位员工。团队进走绩效考核时,Kloud Project One行使考勤、贡献点数、做事量、反答时间、做事效果五个维度量化项现在周期中每位员工的做事,避免了传统模式中因员工统计误差及上司主不悦目因素所带来的考评过错。

2019年,可达集团总营收为500万美金,柔件license的收好占绝大片面。可达以挑供SaaS服务为主,安放时间需2-6周。针对大型企业,可达也声援个性化的开发需求及私有化的安放。同时,可达与Jira和Salesforce等客户管理服务商竖立了配相符有关,把Kloud生态体系中的片面功能议定API集成到现有的企服产品中。

原有客户沉淀、网络广告投放、线下会议出售、代理渠道出售与集成配相符出售为可达获客的五栽途径。在海外市场,可达接下来将议定集成的手段扩大客户量,并重点发力在线哺育,竖立走业标杆客户。在国内市场,面对钉钉、企业微信、飞书等办公协同项现在管理柔件厂商的先发上风,除集成配相符外,可达下一步将议定转化TechExcel系列原有的金融、银走、游玩、柔件、保险走业客户以及添大投放力度等手段进走Kloud系列的产品推广。

团队方面,可达创首人周铁人1992年卒业于美国堪萨斯州立大学,拥有人造智能博士学位,主要从原形验室自动化、概念建模、机器人技术和人造智能的钻研。公司在中国有60余位员工,75%以上的产品开发团队成员位于中国。

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